职位要求:
1、要求大专及以上学历,部分项目对于中专优秀者可录用。 2、普通话标准,有较强的表达和沟通能力,具有良好的服务意识; 3、计算机操作熟练;每分钟打字速度不低于40个字 4、年龄要求: 18-30岁(条件优秀者可放宽);
职位职责:
@移动外呼 1、终端业务:给客户推荐4G手机,客户同意后登记姓名,登记邮寄地址等,由专门快递人员免费为客户配送,客户签收时出示有效证件,将手机款交给快递人员。 2、数据业务:给客户推荐手机上网流量套餐,每月10元、20元、50元的套餐,得到客户同意后,把一些注意事项告诉客户,正确填单。@移动呼入 1、热线为10086,是中国通信业三大运营商之一,用户客户数量在三大运营商中排第一,业务受理主要有,业务咨询、业务查询、业务变更、投诉受理等业务,目前服务客户品牌为神州行及动感地带客户。